Se alguém lhe perguntasse: O que é uma emoção? Você saberia responder? E se a pergunta fosse: De que forma a emoção afeta sua vida? Ou, talvez: É possível controlar uma emoção? Essas e tantas outras perguntas relacionadas à emoção podem ser feitas sem que tenhamos uma resposta de pronto para elas. Consequentemente, por não entendermos nosso processo emocional, muitas vezes não conseguimos extrair o melhor de nossas experiências. Terapeuticamente, o jogo deve fazer com que os jogadores melhorem sua capacidade de reconhecimento emocional e também a lidar melhor com as consequências fisiológicas e psicológicas provocadas pelo processo emocional.